💥Quentin, 25 ans, s’exprime sur le métier d’auxiliaire ambulancier :

« À l'origine, je viens de Haute-Marne, mais j'ai suivi ma famille en Meurthe-et-Moselle suite à une mutation de mon beau-père au Luxembourg.

J'ai un Bac ST2S, donc le milieu de la santé m'a toujours parlé, mais c'est un événement personnel qui a vraiment servi de déclic pour ma carrière.
Quand j'avais 21 ans, ma mère a fait un malaise et ne parvenait plus du tout à se lever. J'ai dû gérer la situation et appeler le SAMU. Dans l'urgence, j'ai réussi à rester très calme et posé, sans céder à la panique. C'est à la suite de ça que l'on m'a conseillé de me lancer dans ce secteur. J'ai franchi le pas, et j'ai rejoint l'équipe de Lexy Ambulances en tant qu'auxiliaire en 2023 !

Je suis de nature sportive, je vais souvent à la salle, j'ai donc besoin d'un métier qui bouge. Mais ce qui me motive le plus au quotidien, c'est vraiment de me sentir utile. Le contact humain avec les patients, c'est l'essentiel. C'est aussi pour ça que je préfère faire de l'ambulance : on travaille toujours en binôme. L'esprit d'équipe est super important et on a la chance d'avoir une excellente ambiance entre collègues, ça rend le travail beaucoup plus efficace.

Ce que j'apprécie aussi, c'est le cadre de travail. On a une vraie liberté d'action avec un patron qui nous fait confiance et qui n'est pas oppressant. On peut même travailler avec un fond de musique dans l'ambulance : ça détend tout le monde et ça aide souvent à apaiser les patients pendant le trajet.

Le principal défaut, il ne faut pas se le cacher, ce sont les horaires. Il faut être très flexible et devoir s'adapter en permanence. Mais ce côté imprévisible, couplé à la liberté qu'on a sur le terrain, c'est aussi ce qui fait qu'on ne s'ennuie jamais. »

Un grand merci à Quentin pour son calme rassurant et son dynamisme au service des patients 🚑

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💥 David, 29 ans, s’exprime sur le métier d’ambulancier diplômé d’Etat.

« Originaire de Moselle, j'ai choisi de m'installer dans notre secteur pour rejoindre ma compagne. Ce changement de vie a aussi été le point de départ d'une nouvelle étape dans ma carrière !

Après avoir travaillé pendant 5 ans dans la sécurité, j'ai toujours été attiré par le domaine médical. C'est une annonce France Travail qui a servi de déclic pour entamer ma reconversion professionnelle d'ambulancier. J'ai d'abord fait mes preuves comme auxiliaire pendant un an en 2023, avant de suivre ma formation de 6 mois. Après l'obtention de mon diplôme d'État (DEA) en août 2024, j'ai rejoint l'équipe de Lexy Ambulances en septembre 2025.

Ce qui me plaît dans mon quotidien, c'est le contact humain qui est ma priorité. Échanger, rassurer et accompagner les patients chaque jour donne tout son sens à mon travail.

J'apprécie l'organisation de l'entreprise qui permet de mieux concilier vie pro et vie perso : nous avons une visibilité sur nos jours de garde un mois à l'avance et nous ne travaillons pas les week-ends. Nous avons une direction conciliante, avec des réponses rapides pour les demandes de congés, ainsi que des locaux agréables et du matériel de qualité.

Côté projets, je me vois continuer mon chemin durablement en tant que DEA chez Lexy Ambulances. J'aspire toutefois à évoluer en m'impliquant, à terme, dans des missions annexes et de nouvelles responsabilités au sein de l'entreprise.

Comme tout métier de terrain, il y a des contraintes. Le grand défi reste notamment l'incertitude des horaires au quotidien : on ne sait jamais à l’avance notre planning exact. On connaît nos horaires de prise de poste seulement la veille pour le lendemain, et on ne sait jamais à quelle heure on quitte. Cela demande une grande capacité d'adaptation.

Si je suis pleinement épanoui, je garde un regard lucide sur le métier d'ambulancier et son manque de reconnaissance à l'échelle nationale. Pour moi, la profession devrait dépendre directement du ministère de la Santé, et non de celui des Transports. C'est pour moi une évidence quand on sait l'importance du rôle paramédical que nous jouons chaque jour auprès des patients. »

Un grand merci à David pour son professionnalisme et sa bonne humeur au quotidien !

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