💥Jeremy, 35 ans, s'exprime sur le métier d’auxiliaire ambulancier :

J’ai obtenu mon bac ES. Ne sachant pas dans quel domaine je voulais m’orienter, j’ai travaillé comme vendeur de produits agricoles pendant 1 an. Le temps de trouver ce que je voulais faire. Mon beau-père m’a parlé du métier d’ambulancier et de Lexy Ambulances. Suite à mon entretien avec Monsieur Velscher, il m’a expliqué que je devais suivre une formation d’auxiliaire ambulancier afin de pouvoir commencer à travailler chez Lexy Ambulances. J’ai donc suivi une formation de deux semaines à l’AFTRAL de Metz pour devenir auxiliaire ambulancier. Durant cette formation, j’ai appris les différentes procédures à suivre afin de prendre correctement en charge les patients et d’assurer leur sécurité.

La formation s’est bien passée. J’ai également obtenu les formations AFGSU 1 et 2, qui m’ont permis d’apprendre les gestes de premiers secours et de savoir comment réagir efficacement en cas d’urgence. Après l’obtention de mon diplôme et de la fin de ma période d’essai, J’ai découvert une vraie passion pour le métier d’auxiliaire ambulancier. Cela fait 12 ans maintenant que je travaille à Lexy Ambulances.

Je préfère travailler en ambulance plutôt qu’en VSL, car les missions sont variées. De plus, nous travaillons en binôme ce qui permet de travailler en équipe. J’apprécie particulièrement les missions d’urgences avec le SAMU, car nous pouvons aider les patients en difficulté, directement à leur domicile puis assurer leur stabilité jusqu’à l'hôpital pour leur prise en charge médical.

Une mission m'a été confiée au sein de la société car je fais partie des plus anciens et des plus expérimentés. Mon rôle est d’accompagner et de former les nouveaux DEA (Diplôme d’État d’ambulancier). Je travaille directement avec eux en ambulance, afin de leur montrer les procédures qu’on a mises en place chez Lexy Ambulances, mais aussi les différents véhicules et le matériel qu’on utilise.
Je leur explique également comment fonctionne l’organisation des plannings et des gardes. Pour les professionnels qui découvrent le secteur, je suis là pour les rassurer, répondre à leurs questions et les aider à prendre progressivement leurs marques.

Je suis content de pouvoir participer à l’intégration des nouveaux salariés dans l’entreprise. C’est valorisant car cela démontre qu’on me fait confiance. C’est une tâche que j’apprécie vraiment.

Le point faible de ce métier, selon moi, c’est la difficulté à s’organiser dans sa vie privée à cause des horaires qui peuvent varier. On connaît nos horaires la veille pour le lendemain, ce qui peut parfois être compliqué pour prévoir des choses à côté. En revanche, je ne travaille pas les week-ends, sauf lorsque je suis de garde. Dans ce cas, je suis prévenu au minimum un mois à l’avance, ce qui me permet quand même de pouvoir m’organiser.

En revanche, il y a plusieurs points positifs, comme la relation et la communication avec les patients. J’apprécie aussi l’autonomie et la polyvalence, car chaque jour est différent.

Pour mes perspectives d’avenir je me vois toujours à Lexy Ambulances au même poste car le DEA ne m’intéresse pas étant donné que je n’ai pas l’envie de reprendre une formation.

Dans ma vie personnelle, je suis quelqu’un d’assez sportif. Je pratique la musculation en salle et le running. J’aime également partir à la montagne pour faire de la randonnée.

Un grand merci à Jérémy pour son travail, sa fidélité, son implication dans la société et dans la formation des nouveaux.

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💥Julie, 29 ans, s'exprime sur le métier d'ambulancière diplômé d’Etat.

“J’ai suivi un parcours commercial avec un bac en Sciences Technologiques du Management et de la Gestion, puis un BTS Management commercial opérationnel, et enfin une licence en commerce et communication.

Ces diplômes m’ont naturellement menée vers un poste d'assistante commerciale dans l’immobilier, que j’ai exercé pendant 3 ans. Cependant étant une personne dynamique et passionnée par le sport, j’ai rapidement ressenti le besoin de bouger : rester derrière un bureau toute la journée ne me correspondait plus, j’avais un profond désir de changement.

C’est alors que ma tante qui travaillait à Lexy ambulances m’a parlé du métier d’ambulancière diplômée d’état. J’ai donc intégrée l’entreprise en apprentissage pendant un an, en parallèle de mes cours théoriques à Metz. J’ai apprécié ma formation car cela était enrichissant de pouvoir acquérir des connaissances théoriques dans le domaine paramédical et de les mettre immédiatement en pratique sur le terrain.

Je me suis tout de suite sentie à mon aise chez Lexy Ambulances, mes collègues déjà diplômés ont pris le temps de m’accompagner et de me transmettre leur savoir-faire. De plus, l’entreprise met à disposition du matériel moderne et parfaitement adapté, ce qui est un vrai plus au quotidien. J’ai obtenu mon diplôme en 2025.

Etant une personne très stressée de nature, je pensais que le métier d'ambulancière diplômée d’état allait nourrir mes angoisses (par rapport aux responsabilités que nous avons) mais, cela m'a appris à gérer mon stress au quotidien.

Selon moi, les principaux points positifs du métier sont : la dynamique et l’absence de routine (les situations ne sont jamais les mêmes d’un jour à l’autre) , Une flexibilité appréciable sur la gestion des débuts et fins de journées ou demande de congés de dernière minute, pas de travail le week-end sauf pour les gardes SAMU qui sont annoncées un mois à l’avance (ou trois mois à l’avance en période estivale).

Le principal point négatif est qu’il est compliqué de s’organiser du lundi au vendredi car nous ne savons jamais les horaires que nous allons avoir.

Enfin, il y a 6 mois, l’entreprise m'a proposé d’avoir la ligne téléphonique une semaine sur trois une fois que le bureau est fermé. J’ai été honorée qu’on me charge de cette responsabilité. Je n’ai pas de perspectives d’évolution en particulier pour le moment, si ce n’est que le jour où j’aurais une vie de famille j’aimerais être formée au bureau afin d’avoir des horaires fixes.”

Un grand merci à Julie pour son professionnalisme, sa bonne humeur et son énergie communicative au quotidien !

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